Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Backmount оператором: Товарищество с ограниченной ответственностью «Backmount», юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Республики Казахстан, бизнес-идентификационный номер (БИН): 260740028275, адрес: 050000, Республика Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, улица Толе би, дом 69, e-mail: support@backmount.co, контакт по вопросам обработки персональных данных: privacy@backmount.co (далее — Оператор).
Политика применяется к данным, которые Оператор получает при регистрации и использовании сайта, мобильного приложения, обращении в поддержку, подписке на уведомления и маркетинговые сообщения, а также при автоматическом взаимодействии устройств Пользователя с сервисом.
Оператор может обрабатывать следующие категории данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные аккаунта, сведения из обращений в поддержку, сведения о действиях в сервисе, технические данные устройства и соединения, сведения о текущем местоположении, IP-адрес, cookie, push-token, данные аналитики, а также иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет сервису.
Персональные данные обрабатываются в целях: регистрация и использование аккаунта; предоставления функциональности сервиса; исполнения пользовательского соглашения; связи с Пользователем; обработки обращений и претензий; обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений; ведения внутренней аналитики и улучшения сервиса; исполнения требований закона; направления рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного добровольного согласия, если такое согласие требуется применимым правом.
Правовыми основаниями обработки являются: заключение и исполнение договора с Пользователем; согласие Пользователя; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом; законный интерес Оператора в объёме, допустимом применимым правом.
Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Место хранения и трансграничная передача персональных данных
Страны, на территории которых может осуществляться обработка, хранение или технический доступ к персональным данным, указываются в Перечне привлечённых обработчиков персональных данных. Основные базы данных Сервиса на дату публикации Политики размещаются в Российской Федерации.
Актуальный Перечень привлечённых обработчиков персональных данных, их функции, категории передаваемых данных и страны обработки является приложением к настоящей Политике и публикуется по адресу: https://backmount.co/ru/legal/data-processors.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется при наличии применимого правового основания, включая исполнение договора с Пользователем, согласие Пользователя, исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом либо иное основание, предусмотренное применимым правом.
Такая передача осуществляется для следующих целей:
- регистрация и ведение аккаунта;
- предоставление функциональности Сервиса;
- обеспечение совместной работы Пользователей в рамках Сервиса;
- обработка обращений и поддержка Пользователей;
- обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение злоупотреблений;
- направление сервисных уведомлений;
- внутренняя аналитика и улучшение Сервиса;
- исполнение требований применимого законодательства.
Категории персональных данных, которые могут передаваться трансгранично:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- данные аккаунта;
- сведения о действиях в Сервисе;
- технические данные устройства и соединения;
- IP-адрес;
- cookie;
- push-token;
- данные аналитики;
- сведения о текущем местоположении, если соответствующая функция используется Пользователем;
- сведения из обращений в поддержку;
- иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет через интерфейс Сервиса.
Получателями персональных данных могут быть:
- Оператор;
- лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора;
- провайдеры хостинга и технической инфраструктуры;
- сервисы отправки e-mail, SMS, push-уведомлений и иных сообщений;
- сервисы аналитики;
- сервисы технической поддержки;
- иные лица, указанные в перечне привлечённых обработчиков.
Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для проверки того, что получатели персональных данных обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в страны или получателям, в отношении которых применимым законодательством установлен запрет или ограничение передачи, за исключением случаев, прямо допускаемых законом.
Оператор хранит данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, срока действия аккаунта, исполнения договора, ответа на обращение, соблюдения обязательных сроков по закону и защиты в случае споров. По достижении целей обработки данные удаляются, обезличиваются или уничтожаются, если иное не требуется законом.
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, уточнение, ограничение обработки, удаление данных, отзыв согласия и прекращение маркетинговых рассылок в порядке, предусмотренном применимым правом. Для этого Пользователь может направить обращение по адресу privacy@backmount.co.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если иная дата не указана в самой редакции.